Kun olet kirjautuneena sisään, voit vaihtaa oman salasanasi tai sähköpostisi Tilin asetuksissa. Vaihtaminen varmistetaan syöttämällä oma Hopoti-salasana.
Unohtunut salasana?
Kirjautumisen yhteydessä löytyy Unohtunut salasana -painike, jota napauttamalla voit tilata uuden salasanan sähköpostiisi. Uusi salasana kannattaa kopioida tarkasti salasana-kenttään, niin että mukaan ei tule mitään ylimääräisiä merkkejä kuten välilyöntejä. Muista vaihtaa salasana uuteen heti ensimmäisen kirjautumisen jälkeen!
Jos käytössäsi on gmail-osoite voit myös käyttää Googlen kirjautumista!
🛟 Apua ongelmatilanteisiin
Tilaamani salasana ei toimi
Oletko tarkistanut että kopioidessasi uutta salasanaa kirjautumisikkunaan, että siihen ei tule ylimääräisiä merkkejä, kuten välilyöntejä, mukaan? Käytäthän myös viimeisintä tilattua salasanaa.
En löydä uutta salasanaa sähköpostistani
Oletko tarkistanut roskapostin sekä muut sähköpostikansiosi ettei viesti ole siellä? Kannattaa myös tilata salasana uudestaan, mikäli se ei ensimmäisellä kerralla saavu.
Hopoti – chat tai support@hopoti.com
haluaisit vaihtaa tilisi sähköpostin, mutta et muista salasanaa eikä sinulla ole pääsyä vanhaan sähköpostiin jotta voisit tilata uuden.
et muista nykyistä salasanaasi, eikä sinulla ole pääsyä nykyiseen sähköpostiisi.
uusi salasana ei ole saapunut sähköpostiisi, eikä se löydy mistään kansioista.