Päätä, mihin asti ratsastajat voivat varata kunkin päivän tunteja, kuka voi varata minkäkin tason tunteja ja voivatko uudet ratsastajat varata ilman täyttä rekisteröitymistä. Nämä asetukset ovat kohdassa Asetukset > Asetukset > Oletusasetukset, ja niiden muuttamiseen tarvitset Ylläpitäjä-oikeudet.
Valitse, milloin varaaminen sulkeutuu
Varaaminen sulkeutuu -asetuksella määrität jokaiselle viikonpäivälle yhden sulkemisajan kyseisen päivän tunneille. Jos esimerkiksi maanantain kohdalla on 08:00, varaaminen sulkeutuu kaikille maanantain tunneille kello 08:00.
Siirry kohtaan Asetukset > Asetukset ja avaa Oletusasetukset.
Kytke Varaaminen sulkeutuu päälle.
Syötä sulkemisaika jokaiselle haluamallesi viikonpäivälle, esimerkiksi 08:00 maanantaista perjantaihin.
Valitse Tallenna.
Kun ratsastajat avaavat tunnin, he näkevät tekstin "Varaaminen sulkeutuu" ja lähtölaskennan. Sulkemisajat noudattavat tallisi aikavyöhykettä, joka on asetettu kohdassa Asetukset > Asetukset > Yrityksen lisätiedot.
Muut varausasetukset
Kohdassa Oletusasetukset on kaksi muuta asetusta, jotka vaikuttavat siihen, mitä ratsastajat voivat varata ja nähdä:
Vaadi vahvistettuja taitotasoja: ratsastaja voi varata tunnin vain, jos hänen vahvistettu taitotasonsa on vähintään tunnin taso. Ratsastajat, joiden tasoa ei ole vahvistettu, voivat varata vain Ei kokemusta -tunteja, joten vahvista uusien ratsastajien tasot nopeasti. Katso ohje Määritä taitotasot ja vahvista ratsastajien tasot.
Näytä palveluvaraukset varauskalenterissa: ratsastajat näkevät vapaiden aikojen lisäksi myös jo varatut palvelut.
Ota käyttöön nopea varaaminen uusille ratsastajille
Nopeassa varaamisessa uusi ratsastaja antaa vain nimensä, puhelinnumeronsa ja sähköpostiosoitteensa eikä rekisteröidy kokonaan. Lomakkeet, maksut ja muut valinnat toimivat tavalliseen tapaan, ja ratsastaja näkyy Asiakkaat-sivulla vain näillä tiedoilla. Nopea varaaminen sopii kertaluonteisiin varauksiin, kuten maastoratsastuksiin, maneesin vuokraukseen ja kilpailuihin.
Siirry kohtaan Asetukset > Asetukset > Oletusasetukset ja etsi asetus Nopea varaaminen.
Valitse haluamasi vaihtoehdon kohdalta Kytkin, niin siinä näkyy Aktiivinen:
Valitse kalentereittain (oletus): uudet ratsastajat rekisteröityvät kokonaan, paitsi niissä kalentereissa, joissa kytket nopean varaamisen päälle.
Kaikki varaukset: kaikissa varauksissa käytetään nopeaa varaamista.
Valitse Tallenna.
Suosittelemme useimmille talleille vaihtoehtoa Valitse kalentereittain: nopea varaaminen kertaluonteisiin varauksiin ja täysi rekisteröityminen vakituisille ratsastajillesi.
Kahdessa tilanteessa nopea varaaminen vaatii yhden lisävaiheen:
Jos nopeaa varaamista käytetään vain joissakin kalentereissa
Jos nopeaa varaamista käytetään vain joissakin kalentereissa
Kun Nopea varaaminen -asetuksen valintana on Valitse kalentereittain, siirry kohtaan Asetukset > Kalenterit, valitse kalenterin (esimerkiksi Maastoilu) vierestä kynäkuvake, aseta Nopea varaaminen -kohtaan Kyllä ja tallenna valitsemalla Tallenna muutokset. Kalenterin tunnit ja palvelut käyttävät sen jälkeen nopeaa varaamista. Katso ohje Järjestä Varaus-sivusi kalentereilla ja tiloilla.
Jos tarvitset ratsastajan painon tai pituuden ennen ratsastusta
Jos tarvitset ratsastajan painon tai pituuden ennen ratsastusta
Nopealla varaamisella varaavat ratsastajat allekirjoittavat silti rekisteröitymislomakkeesi, mutta he eivät täytä painoaan, pituuttaan tai muita ratsastajatietojaan. Jos tarvitset näitä tietoja esimerkiksi hevosten valintaan, käytä vaihtoehtoa Valitse kalentereittain ja kytke nopea varaaminen päälle vain kalentereissa, joissa et tarvitse niitä. Katso ohje Ota käyttöön ratsastajien rekisteröitymislomake.
Jos ratsastajat eivät pysty varaamaan
Tarkista nämä järjestyksessä:
Tagit: tunnin kohdassa Tagit - tunnin voi ostaa ei ole yhtään tagia, joka ratsastajalla tai hänen tallikortillaan on. Katso ohje Päätä tageilla, kuka voi varata ja ostaa.
Varaaminen on sulkeutunut: tarkista kyseisen viikonpäivän Varaaminen sulkeutuu -aika.
Taitotaso: kun Vaadi vahvistettuja taitotasoja on päällä, ratsastajan vahvistettu taso on tunnin tasoa alempi tai sitä ei ole vielä vahvistettu.
Rekisteröitymislomake: ratsastaja ei ole vielä allekirjoittanut sitä.
Nopeaa varaamista ei tarjota: kun käytössä on Valitse kalentereittain, tunnin kalenterissa Nopea varaaminen on Ei.
Kaikki tarkistukset löydät ohjeesta Ratsastaja ei pysty varaamaan tuntia. Eikö ongelma ratkennut? Laita meille viestiä chatissa ja kerro tunnin nimi ja päivämäärä sekä ratsastajan nimi.