Tallisi voi myydÀ Kaupassaan passeja ja lahjakortteja. Passi, esimerkiksi kuukauden maneesipassi, avaa sinulle tietyt tunnit, hinnat tai palvelut tietyksi ajaksi. Lahjakortti on lahja jollekulle toiselle, esimerkiksi tunti tai leiri.
NĂ€in passi toimii
Passi on kertaostos. Niin kauan kuin se on voimassa, voit varata tai ostaa sen, mitÀ passi avaa, esimerkiksi maneesiaikaa, jota vain passin haltijat voivat varata. Kun passi pÀÀttyy, myös pÀÀsy pÀÀttyy. Passi ei uusiudu itsestÀÀn: osta uusi, kun tarvitset sitÀ taas.
Passi ei ole kuukausijÀsenyys, josta maksat joka kuukausi: katso ohje Liity kuukausijÀsenyyteen.
Osta passi
Avaa tallisi Hopoti-sivu ja valitse Kauppa.
Valitse Passit. Listassa nÀkyvÀt kunkin passin voimassaoloaika ja hinta.
Valitse passi ja lue sen kuvaus Kaupasta, niin nÀet, mitÀ passi sisÀltÀÀ.
Valitse LisÀÀ tuote ostoslistalle.
Valitse Jatka maksutavan valintaan ja maksa.
Passisi on voimassa ostohetkestÀ pÀÀttymispÀivÀÀn asti. LöydÀt sen oikean ylÀkulman valikon kohdasta Kortit.
Passit maksetaan aina verkossa. Jos tallisi on lisÀnnyt hintaan varausmaksun (tallisi voi kÀyttÀÀ siitÀ omaa nimeÀÀn), Kaupan hinta sisÀltÀÀ sen jo.
Osta lahjakortti
Valitse tallisi Kauppa-sivulla Lahjakortti ja sitten kortti. Kortin kuvauksessa kerrotaan, mitÀ se sisÀltÀÀ, kuinka kauan se on voimassa ja miten sitÀ kÀytetÀÀn.
Valitse LisÀÀ tuote ostoslistalle.
Jos haluat antaa lahjakortin jollekulle toiselle, valitse Vaihda kortin vastaanottaja ja sitten vastaanottaja.
Valitse Jatka maksutavan valintaan ja maksa.
Lahjakortit maksetaan aina verkossa. Jos tallisi sallii siirrot, voit antaa lahjakortin jollekulle myös ostamisen jÀlkeen: katso ohje SiirrÀ varaus tai tallikortin saldoa toiselle.
Muut tilanteet
Avaa tilanteeseesi sopiva kohta:
Jos ostat passin lapsellesi
Jos ostat passin lapsellesi
Passi toimii vain sillÀ tilillÀ, jolle se on ostettu. Valitse ostoslistalla Vaihda kortin vastaanottaja ja sitten lapsesi, niin passi menee lapsesi tilille. Maksat omalta tililtÀsi.
Jos haluat kÀyttÀÀ lahjakortin
Jos haluat kÀyttÀÀ lahjakortin
Lahjakortilla ei voi maksaa maksuvaiheessa varauksia eikÀ tallikortteja. Kun haluat kÀyttÀÀ lahjakortin, ota yhteyttÀ talliisi: talli antaa sinulle sen, mitÀ lahjakortti sisÀltÀÀ, ja merkitsee kortin kÀytetyksi. Jos lahjakortti on tunnille, tallisi voi myös varata sinut tunnille ja maksaa sen lahjakortillasi. Lahjakortin kuvauksessa voi lukea, miten se lunastetaan.
Jos passisi ei toimi
Tarkista nÀmÀ jÀrjestyksessÀ:
Passi on pÀÀttynyt. Tarkista sen pÀÀttymispÀivÀ oikean ylÀkulman valikon kohdasta Kortit ja osta tarvittaessa uusi.
Passi on toisella perhetilillÀ. Vaihda tilille, jolle passi ostettiin, saman valikon kohdasta Vaihda tiliÀ.
Passi ei kata sitÀ, mitÀ yritÀt varata. Tarkista passin kuvaus Kaupasta tai kysy tallilta.
Et löydÀ passia Kaupasta. Joitakin passeja voivat ostaa vain tietyt ratsastajat: kysy tallilta.
Tallisi voi muuttaa passin pÀÀttymispÀivÀÀ tai pÀÀttÀÀ sen etuajassa. TeknisissÀ ongelmissa laita meille viestiÀ chatissa ja kerro tallisi nimi ja passin nimi.