Luo maneesivuokraus, yksityistunnit, maastoratsastukset tai vuokraukset, jotka ratsastajat varaavat itselleen sopivaan aikaan. Tarvitset Ylläpitäjä- tai Ohjaaja-oikeudet. Palvelulla on vaihtoehdot (mitä ratsastajat valitsevat) ja aikataulu (milloin he voivat varata). Jos haluat valmiit asetukset, katso ohje Esimerkkejä: maneesivuokraus, yksityistunnit ja muut vuokraukset.
Ennen kuin aloitat
Määritä ensin peruutuskäytäntösi: katso ohje Valitse peruutuskäytännöt.
Jos vain osa ratsastajista saa varata palvelun tai ratsastajat maksavat tallikorteilla tai passeilla, luo myös tagit ensin: katso ohje Päätä tageilla, kuka voi varata ja ostaa. Tagit kuuluvat Growth-, Pro- ja Ultimate-tilausmalleihin. Myös aiemmat tilausmallit (ennen syyskuuta 2026) sisältävät ne.
Luo palvelu
Avaa hallintavalikosta Palvelut. Palvelukalenteri näyttää painikkeen jokaiselle palvelulle sekä palveluiden aikataulut viikkokalenterissa. Valitse Lisää uusi palvelu.
Kirjoita nimi, esimerkiksi "Maneesivuokraus", ja kuvaus, joka kertoo, mitä kuhunkin vaihtoehtoon sisältyy.
Valitse väri, kuvake, kalenteri, tapahtumatyyppi, tila, ohjaaja, vähimmäistaitotaso ja peruutuskäytäntö samaan tapaan kuin tunnille.
Jos haluat kysyä varaajalta pakollisen kysymyksen, esimerkiksi minkä hevosen hän tuo, käytä viesti yritykselle -asetusta.
Tallenna palvelu.
Lisää vaihtoehdot, joista ratsastajat valitsevat
Avaa palvelu ja valitse Lisää vaihtoehto.
Kirjoita vaihtoehdon nimi, esimerkiksi "60 minuuttia", sekä sen hinta, kesto ja osallistujamäärä.
Aseta Tarkkuus eli valittavien aloitusaikojen väli (katso vaiheiden jälkeen, miten se toimii).
Valitse kohdassa Tagit - vaihtoehdon voi ostaa, kuka voi varata vaihtoehdon. Kaikki käyttäjät antaa kaikkien ratsastajien varata sen.
Jos kyse on yksityisestä maneesivuokrauksesta tai yksityistunneista, kytke päälle Yksityisvaraus: aikaa tarjotaan vain, jos aikataulussa ei ole muita varauksia, eikä kukaan muu voi sen jälkeen varata samaa aikaa.
Jos haluat, että ratsastajat täyttävät lomakkeen, esimerkiksi luvan, kun he varaavat vaihtoehdon, valitse lomake vaihtoehdon asetuksista. Lomakkeet kuuluvat Pro- ja Ultimate-tilausmalleihin. Myös aiemmat tilausmallit (ennen syyskuuta 2026) sisältävät ne. Katso ohje Luo lomakkeita, lupia ja kyselyitä.
Tallenna vaihtoehto ja lisää seuraava.
Tarkkuus ratkaisee, kuinka usein vaihtoehdolle tarjotaan aloitusaikaa. Kun tarkkuus on 1 tunti, ratsastajat voivat aloittaa varauksen tunnin välein, esimerkiksi tasatunnein. Kun se on 30 minuuttia, he voivat aloittaa puolen tunnin välein. Käytä 30 minuutin vaihtoehdolle 30 minuutin tarkkuutta, jotta varaamattomia puolen tunnin aukkoja ei jää. Koko päivän vuokrauksissa käytä 1 päivää.
Varaaja varaa ja maksaa kaikkien osallistujien paikat kerralla. Vain varaajalla on oltava Hopoti-tili: muut osallistujat voi lisätä nimellä, joten he eivät välttämättä näy asiakaslistallasi.
Growth-, Pro- ja Ultimate-tilausmalleissa voit jakaa vaihtoehdon hinnan erittelyriveihin: katso ohje Jaa hinta erittelyriveihin eri ALV-kannoilla. Uudet ominaisuudet, kuten tämä, eivät kuulu aiempiin tilausmalleihin (ennen syyskuuta 2026). Laita meille viestiä, niin otamme sen käyttöön.
Määritä, milloin palvelun voi varata
Palvelun voi varata vasta, kun se on lisätty palvelun aikatauluun.
Valitse Palvelukalenteri -näkymässä Lisää palvelun aikataulu ja lisää palvelut.
Valitse päivät ja kellonajat sekä se, onko aikataulu voimassa toistaiseksi vai tiettyyn päivään asti.
Jos haluat rajoittaa ruuhkaa, lisää rajoitus: enintään tietty määrä osallistujia samaan aikaan (esimerkiksi 4 ratsastajaa maneesissa) tai enintään tietty määrä palveluita samaan aikaan (esimerkiksi 2, jos sinulla on vuokrattavana 2 hevostraileria).
Tallenna aikataulu.
Rajoitus laskee yhteen kaikkien aikataulun palveluiden varaukset, joten laita samaa maneesia käyttävät palvelut samaan aikatauluun.
Sulje palvelu lomien ajaksi
Jos haluat sulkea palvelun aikataulun lomien ajaksi, avaa aikataulu, valitse Lisää poikkeus ja valitse suljettavat päivät tai tunnit. Voit lisätä tekstin, jonka ratsastajat näkevät varauskalenterissa. Poikkeus koskee vain kyseistä aikataulua, ei saman päivän muita aikatauluja.
Mitä varauksen jälkeen tapahtuu
Ratsastajat löytävät palvelun Varaus-sivultasi ja Kauppa-sivulta kohdasta Palvelut, valitsevat vaihtoehdon, ajan ja osallistujat ja maksavat. Jos siirrät varausmaksun ratsastajien maksettavaksi, heille näkyvät hinnat sisältävät sen.
Jokaisesta varauksesta tulee kalenteriisi tapahtuma, jolle muut ratsastajat eivät voi varata paikkaa. Jos varaaja peruu varauksen, tapahtuma poistetaan.
Vain varaaja voi muuttaa tai perua varauksen omasta kalenteristaan, jos peruutuskäytäntö sallii sen. Jos käytäntö antaa hyvityksen, varaaja saa tallikortin.
Jos haluat näyttää ratsastajille, mitkä ajat on jo varattu, kytke päälle Näytä palveluvaraukset varauskalenterissa kohdassa Asetukset > Asetukset > Oletusasetukset.
Ratsastajat voivat maksaa palvelun myös tallikortin saldolla tai passilla. Jos he tekevät niin, avaa tämä kohta:
Jos ratsastajat maksavat tallikortin saldolla tai passilla
Jos ratsastajat maksavat tallikortin saldolla tai passilla
Tallikortit ja passit toimivat palvelun vaihtoehdoissa tagien avulla. Tagit kuuluvat Growth-, Pro- ja Ultimate-tilausmalleihin. Myös aiemmat tilausmallit (ennen syyskuuta 2026) sisältävät ne.
Tallikortti: lisää sama tagi kortin kohtaan Tagit - Kortti käy tunneille ja vaihtoehdon kohtaan Tagit - vaihtoehdon voi ostaa. Aseta vaihtoehtoon myös saldo, jonka varaus käyttää (esimerkiksi 1 kerta 60 minuutin ja 2 kertaa 120 minuutin varauksesta), Peruutuksesta saatavan tallikortin saldo sekä sama tagi kohtaan Peruutuksesta saatavan tallikortin tagit.
Passi: lisää tagi passin kohtaan Tagit - Kortin ostamalla saat tagit ja sama tagi kohtaan Tagit - vaihtoehdon voi ostaa vaihtoehdossa, jonka hinta on 0. Passin haltijat voivat sitten varata tämän vaihtoehdon ilmaiseksi.
Katso ohjeet Luo ja myy tallikortteja ja Myy määräaikaisia passeja.
Jos ratsastajat eivät pysty varaamaan palvelua
Tarkista nämä järjestyksessä:
Tagit: ratsastajalla ei ole yhtään vaihtoehdon kohdan Tagit - vaihtoehdon voi ostaa tageista. Anna ratsastajalle tagi tai lisää Kaikki käyttäjät.
Rajoitukset: aikataulun enimmäismäärä on jo täynnä tai aika on varattu yksityisvarauksella.
Aikataulu: palvelu ei ole missään aikataulussa, aikataulu on päättynyt tai poikkeus kattaa kyseisen päivän.
Tallikorttia tai passia ei tarjota: kortin tagi ei vastaa vaihtoehtoa tai vaihtoehdolle ei ole asetettu saldoa. Katso ohje Tallikortti tai passi ei käy tunnille.
Eikö ongelma ratkennut? Laita meille viestiä chatissa ja kerro palvelu, vaihtoehto, päivä ja kellonaika sekä ratsastajan nimi.