Passi on kertaostos, joka on voimassa tietyn ajan. Se antaa ratsastajalle tageja, jotka avaavat tunteja, palveluita tai hintoja. Passi voi olla esimerkiksi kuukauden maneesipassi, seuran vuosipassi tai passi, jolla pääsee ostamaan alennettuja tallikortteja. Tarvitset Ylläpitäjä- tai Ohjaaja-oikeudet.
Passeja kutsuttiin aiemmin jäsenyyksiksi. Passi ei uusiudu itsestään. Kuukausijäsenyyksistä on oma ohjeensa: Luo kuukausijäsenyys tunneille. Jos haluat myydä lahjakortteja, katso ohje Myy ja lunasta lahjakortteja.
Ennen kuin aloitat
Passi avaa asioita antamiensa tagien avulla. Tagit kuuluvat Growth-, Pro- ja Ultimate-tilausmalleihin. Myös aiemmat tilausmallit (ennen syyskuuta 2026) sisältävät ne. Luo ensin tagi, esimerkiksi "Maneesipassi": katso ohje Päätä tageilla, kuka voi varata ja ostaa.
Luo passi
Avaa hallintavalikosta Kortit ja valitse Passit-välilehti.
Valitse Myytävät passit ja sitten Uusi passi.
Kirjoita passin nimi Nimi-kenttään, esimerkiksi "Maneesipassi 1 kk".
Kerro Kuvaus-kentässä tarkasti, mitä passi sisältää, esimerkiksi "Rajattomat maneesivaraukset kuukauden ajan, ei yksityisvarauksia".
Kirjoita verollinen hinta Hinta-kenttään ja valitse ALV %.
Määritä Voimassa-kohdassa, kuinka kauan passi on voimassa: tietyn määrän kuukausia, viikkoja tai päiviä ostosta tai tiettyyn päivään asti.
Jätä Tagit - Kortin voi ostaa -kohtaan Kaikki käyttäjät, jos kuka tahansa saa ostaa passin, tai vaihda tilalle niiden ratsastajien tagi, jotka saavat ostaa sen.
Lisää Tagit - Kortin ostamalla saat tagit -kohtaan tagi, jonka passi antaa, esimerkiksi "Maneesipassi".
Valitse Lisää.
Määritä, mitä passi avaa
Passi toimii vasta, kun sen tagi on lisätty myös muualle. Lisää sama tagi kaikkialle, mihin passin haltijoiden pitää päästä.
Tunnit tai tapahtumat, jotka vain passin haltijat voivat varata: poista tunnin Tagit - tunnin voi ostaa -kohdasta Kaikki käyttäjät ja Kaikki tallikortit ja lisää passin tagi. Jos Kaikki tallikortit jää paikalleen, kuka tahansa, jolla on jokin tallisi tallikorteista, voi edelleen varata tunnin.
Ilmainen tai edullisempi palveluvaihtoehto, kuten passin haltijoiden ilmainen maneesivuokra: lisää passin tagi vaihtoehdon Tagit - vaihtoehdon voi ostaa -kohtaan ilman Kaikki käyttäjät -tagia. Katso ohje Esimerkkejä: maneesivuokraus, yksityistunnit ja muut vuokraukset.
Alennetut tallikortit: poista tallikortin Tagit - Kortin voi ostaa -kohdasta Kaikki käyttäjät ja lisää passin tagi. Silloin vain ratsastajat, joilla on voimassa oleva passi, näkevät tallikortin ja voivat ostaa sen. Katso ohje Luo ja myy tallikortteja.
Mitä seuraavaksi tapahtuu
Ratsastajat löytävät passin tallisi Kauppa-sivulta kohdasta Passit. Jos olet lisännyt varausmaksun, se sisältyy hintaan, jonka ratsastajat näkevät.
Ostaja saa vahvistuksen sähköpostiinsa, ja hänellä on passin tagit niin kauan kuin passi on voimassa.
Passi näkyy kohdassa Kortit > Passit > Voimassa ja ratsastajan asiakasikkunassa kohdassa Kortit > Passit.
Kun voimassaolo päättyy, passi siirtyy kohtaan Päättyneet ja sen tagit poistuvat. Jos ratsastaja haluaa jatkaa, hän ostaa uuden passin.
Voit muuttaa myytävien passien järjestystä valitsemalla Järjestys.
Avaa tilanteeseesi sopiva osio.
Jos annat passin itse
Jos annat passin itse
Voit antaa ratsastajalle passin ilman ostoa, esimerkiksi kun seuran jäsenmaksu on maksettu muuta kautta. Toimi näin.
Valitse Asiakkaat-sivulta ratsastajan nimi, avaa Kortit-välilehti ja sen alta Passit.
Valitse Uusi passi ja anna nimi, halutessasi kuvaus ja Voimassa-kohdan päivämäärä (3 kuukautta tästä päivästä, ellet muuta sitä).
Lisää Tagit, jotka passi antaa, ja valitse Lisää.
Ratsastajalla on tagit asettamaasi päivään asti.
Jos passin pitää päättyä aiemmin
Jos passin pitää päättyä aiemmin
Jos haluat päättää ratsastajan passin ennen sen päättymispäivää, avaa Kortit > Passit > Voimassa ja valitse ratsastajan passi. Muuta sen päättymispäivää tai päätä passi heti. Kun passi päättyy, sen tagit poistuvat ratsastajalta. Jos haluat myös palauttaa ratsastajalle rahat, katso ohje Palauta maksu.
Jos passi ei avaa sitä, mitä sen pitäisi
Tarkista nämä järjestyksessä.
Tarkista, että ratsastajan passi on kohdassa Kortit > Passit > Voimassa. Päättynyt passi ei enää anna tageja.
Tarkista, että passi antaa oikean tagin kohdassa Tagit - Kortin ostamalla saat tagit. Myytävän passin muokkaaminen ei muuta jo myytyjä passeja: lisää puuttuva tagi Asiakkaat-sivulla ratsastajille, jotka ovat jo ostaneet passin.
Tarkista, että sama tagi on tunnilla, palveluvaihtoehdossa tai tallikortissa, joka passin pitäisi avata.
Lisää tarkistuksia löydät ohjeesta Tallikortti tai passi ei käy tunnille.