Kuukausijäsenyyden avulla ratsastaja liittyy viikoittaiselle tunnille kerran, pitää paikkansa joka viikko ja maksaa kuukausilaskun verkossa, kunnes jompikumpi teistä irtisanoo jäsenyyden. Sinun ei tarvitse myydä tuntia uudelleen joka kausi, eikä ratsastajien tarvitse varata sitä uudestaan. Tarvitset Ylläpitäjä- tai Ohjaaja-oikeudet. Jäsenyyksiin on tulossa lisää ominaisuuksia: katso alempaa kohta Tulossa pian.
Etsitkö ominaisuutta, jonka nimi oli ennen jäsenyydet? Sen nimi on nyt passit: katso ohje Myy määräaikaisia passeja.
Ominaisuus kuuluu tiettyihin tilausmalleihin
Jäsenyydet kuuluvat Pro- ja Ultimate-tilausmalleihin.
Uudet ominaisuudet, kuten tämä, eivät kuulu aiempiin tilausmalleihin (ennen syyskuuta 2026). Laita meille viestiä, niin otamme sen käyttöön.
Ennen kuin aloitat
Ratsastajat maksavat jäsenyydet verkossa, joten tallillasi on oltava Stripen verkkomaksut käytössä: katso ohje Ota verkkomaksut käyttöön.
Luo ensin viikoittainen tunti ja varmista, että sillä on päivämääriä riittävän pitkälle: jäsenet varataan tunnin kaikille tuleville kerroille. Jos haluat lisätä päivämääriä, katso ohje Muokkaa tuntisarjaa, jatka sitä tai poista tunteja.
Kukin viikoittainen tunti voi kuulua vain yhteen jäsenyyteen, ja kaikilla saman jäsenyyden tunneilla on oltava sama ALV-kanta.
Saatavilla nyt
Tällä hetkellä jäsenyydet toimivat näin.
Ratsastaja liittyy valitsemalla Jäsenyys, kun hän varaa jonkin jäsenyyden viikoittaisista tunneista, tai sinä lisäät hänet itse. Hän maksaa ensimmäisen kuukauden verkossa, ja hänet varataan tunnin kaikille tuleville kerroille.
Ensimmäisen kuukauden hinta lasketaan jäljellä olevien tuntien mukaan: jos ratsastaja liittyy, kun kuukauden 5 tunnista on jäljellä 3, hän maksaa 3/5 kuukausihinnasta. Kuun 1. päivänä liittyvä maksaa koko kuukauden.
Sen jälkeen jokainen täysi kuukausi maksaa saman verran, oli siinä 4 tai 5 tuntia. Kuukaudelle, jolla ei ole tunteja, ei tehdä laskua.
Ennen jokaista kuukautta Hopoti lähettää ratsastajalle laskun, jonka eräpäivä on kuun 1. päivä, ja ratsastaja maksaa sen verkossa. Mitään ei veloiteta automaattisesti, eikä jäsenyyksille tarjota offline-maksutapoja.
Jos olet lisännyt varausmaksun, se koskee myös jäsenyysmaksuja, ja ratsastajille näkyvät summat sisältävät sen.
Jäsenyys jatkuu, kunnes ratsastaja irtisanoo sen tai sinä päätät sen.
Luo jäsenyys
Avaa hallintavalikosta Jäsenyydet ja valitse Uusi jäsenyys.
Anna jäsenyydelle Nimi, jonka ratsastajat näkevät liittyessään, esimerkiksi "Tiistai-illan tunti".
Kerro kohdassa Kuvaus, mitä jäsenyyteen sisältyy ja miten se toimii tallillasi.
Syötä Kuukausihinta.
Hae ja lisää kohtaan Viikkotunnit ne viikoittaiset tunnit, joille ratsastajat voivat liittyä. Ratsastaja valitsee niistä yhden, ja kuukausihinta on viikkotuntia kohden.
Tarkista ALV %. Se täyttyy lisäämiesi tuntien perusteella.
Valitse Irtisanomisehdot (katso alempaa). Jos valitset Tietty määrä päiviä, aseta Irtisanomisaika (päivää).
Syötä kohtaan Montako päivää ennen kuun 1. päivää lasku lähetetään 0-28 päivää (oletus on 7). Jos syötät 0, lasku lähetetään eräpäivänä eli kuun 1. päivänä.
Valitse Tallenna muutokset.
Mitä seuraavaksi tapahtuu
Jäsenyys näkyy listassasi merkinnällä "ei vielä jäseniä". Kun ratsastaja avaa Varaus-sivullasi jonkin jäsenyyden viikoittaisista tunneista, hän voi valita kohdassa Ostotapa vaihtoehdon Jäsenyys. Jos haluat lisätä ratsastajan itse, katso ohje Seuraa kuukausijäsenyyksiä: jäsenet, laskut ja irtisanomiset.
Jos jokin ei toimi, tarkista nämä:
Jäsenyys ei tallennu: lomake kertoo, mitä puuttuu. Kaikilla jäsenyyden tunneilla on oltava sama ALV-kanta.
Tunti ei näy Viikkotunnit-listassa: listassa näkyvät vain viikoittaiset tai päivittäiset tunnit, joilla on tulevia päivämääriä. Tunti, joka kuuluu jo toiseen jäsenyyteen, jätetään pois ja mainitaan listan alla.
Ratsastajat eivät pysty liittymään: ratsastaja ei voi liittyä, jos jäsenyyden kaikki tuntikerrat ovat täynnä. Tarkista tunnin vapaat paikat eri päivinä.
Valitse irtisanomisehdot
Irtisanomisehdot määräävät, mihin päivään asti ratsastaja pitää paikkansa irtisanomisen jälkeen. Ehdot koskevat sekä ratsastajan tekemää irtisanomista että tilannetta, jossa sinä päätät jäsenyyden irtisanomisajalla.
Tietty määrä päiviä: kohdassa Irtisanomisaika (päivää) asetettu määrä päiviä irtisanomisesta.
Kuluvan kuun loppuun: sen kuukauden viimeinen päivä, jona irtisanominen tehdään, joten viimeinen kuukausi on täysi kuukausi.
Ei irtisanomisaikaa: sama päivä, jona irtisanominen tehdään.
Ensimmäisessä jäsenyydessäsi on valmiina Tietty määrä päiviä ja Irtisanomisaika (päivää) 30. Sen jälkeen jokaisessa uudessa jäsenyydessä on valmiina samat ehdot kuin viimeksi luomassasi.
Avaa tilanteeseesi sopiva kohta.
Jos haluat, että ratsastajat allekirjoittavat jäsenyyssopimuksen
Jos haluat, että ratsastajat allekirjoittavat jäsenyyssopimuksen
Lisää sopimuksesi viikoittaiseen tuntiin lomakkeena tai lupana. Ratsastajat täyttävät ja allekirjoittavat sen liittyessään jäsenyyteen. Katso ohje Luo lomakkeita, lupia ja kyselyitä.
Jos vain osa ratsastajista saa liittyä
Jos vain osa ratsastajista saa liittyä
Jäsenyyksissä ei ole hyväksyntävaihetta. Voit rajata liittyjiä tageilla: poista viikoittaisen tunnin kohdasta Tagit - tunnin voi ostaa tagi Kaikki käyttäjät ja lisää niiden ratsastajien tagi, jotka saavat varata tunnin. Katso ohje Päätä tageilla, kuka voi varata ja ostaa.
Muokkaa, arkistoi tai poista jäsenyys
Avaa jäsenyys Jäsenyydet-sivulla ja käytä yläreunan painikkeita.
Muokkaa muuttaa jäsenyyden tietoja.
Arkistoi estää uusia ratsastajia liittymästä: jäsenyys ei enää näy vaihtoehtona varattaessa, mutta nykyiset jäsenet jatkavat ja saavat edelleen laskut. Jäsenyys jää listaasi merkinnällä Arkistoitu.
Poista poistaa jäsenyyden. Tämä onnistuu vain, jos jäsenyydellä ei ole jäseniä.
Lue tämä, ennen kuin muutat sellaisen jäsenyyden kuukausihintaa, jolla on jäseniä.
Hinnan muuttaminen, kun jäsenyydellä on jäseniä
Nykyiset jäsenet maksavat uutta kuukausihintaa ensimmäisestä vielä lähettämättömästä laskustaan alkaen. Jo lähetettyjen laskujen hinta ei muutu, ja jäsenet, joille olet antanut oman hinnan, pitävät sen. Hopoti ei ilmoita jäsenille muutoksesta, joten kerro siitä heille, ennen kuin muutat hintaa.
Tulossa pian
Olemme lisäämässä jäsenyyksiin uutta, esimerkiksi:
Automaattinen veloitus Yhdysvalloissa toimiville talleille: ratsastajat tallentavat korttinsa ja antavat tallillesi luvan veloittaa laskut eräpäivänä.
Useita viikoittaisia tunteja samaan jäsenyyteen yhdellä kuukausihinnalla ja yhdellä laskulla kuukaudessa.
Jäsenen viikkotuntien vaihtaminen ilman, että jäsenyys päättyy.
Sähköpostit, jotka kertovat jäsenille hinnan tai ehtojen muutoksesta, ennen kuin muutos tulee voimaan.
Kysyttävää jäsenyyksien käyttöönotosta? Laita meille viestiä chatissa.