ACH-pankkimaksujen avulla Yhdysvalloissa asuvat ratsastajat voivat maksaa yhdysvaltalaiselta pankkitililtään maksuvaiheessa korttien ja lompakkomaksujen rinnalla. Tämä ohje on tarkoitettu yhdysvaltalaisten tallien ylläpitäjille.
Ominaisuus kuuluu tiettyihin tilausmalleihin
ACH-pankkimaksut kuuluvat Yhdysvalloissa toimivilla talleilla Pro- ja Ultimate-tilausmalleihin. Tiimimme ottaa ACH:n käyttöön puolestasi, joten aloita laittamalla meille viestiä.
Uudet ominaisuudet, kuten tämä, eivät kuulu aiempiin tilausmalleihin (ennen syyskuuta 2026). Laita meille viestiä, niin otamme sen käyttöön.
Ennen kuin aloitat
Tallisi ottaa vastaan verkkomaksuja Stripen kautta: katso ohje Ota verkkomaksut käyttöön.
Kun tiimimme on ottanut ACH:n käyttöön, ACH-asetukset näkyvät kohdassa Asetukset > Maksut.
Näin ACH-maksut toimivat
ACH-siirroissa (yhdysvaltalaiselta pankkitililtä) rahat ovat perillä 1-4 pankkipäivässä. Hopoti vahvistaa ratsastajan varauksen heti odottamatta rahojen saapumista. Jos ratsastajan pankki palauttaa maksun, Hopoti peruu varauksen ja lähettää siitä ratsastajalle sähköpostin.
Ratsastajat voivat maksaa ACH:lla myös kuukausijäsenyyksien laskuja. Katso ohjeesta Maksutavat, mitä ratsastajat näkevät maksuvaiheessa.
Päätä, kuinka lähellä tuntia ratsastajat voivat maksaa ACH:lla
Pankkimaksut ovat perillä vasta 1-4 pankkipäivän kuluttua, joten voit estää ratsastajia valitsemasta ACH:ta pian alkaville tunneille:
Siirry kohtaan Asetukset > Maksut.
Kirjoita Maksuasetukset-kohdassa päivien määrä kenttään Tapahtumaa edeltävien päivien vähimmäismäärä, jotta ACH-maksut voidaan suorittaa.
Valitse kentän alta Tallenna.
Jos tunnin alkuun on tätä vähemmän päiviä, ACH:n valinnutta ratsastajaa pyydetään valitsemaan toinen maksutapa, ja hän voi silti varata. Ostoksia, joilla ei ole tapahtumapäivää, kuten tallikortteja, ei rajoiteta. Kirjoita 0, jos haluat sallia ACH:n kaikille tuleville tapahtumille.
Aseta pankkimaksuille pienempi varausmaksu
Jos siirrät varausmaksun ratsastajien maksettavaksi, voit veloittaa pankkimaksuista vähemmän, koska ne tulevat sinulle korttimaksuja edullisemmiksi. Pienempi pankkimaksujen varausmaksu ohjaa ratsastajia maksamaan pankkitililtä.
Avaa Asetukset > Maksut -sivulla kohta Varausmaksu ja rastita Lisää käsittelymaksu ratsastajan kokonaissummaan.
Täytä varausmaksut kohtiin Kortti- ja lompakkomaksut ja Pankkimaksut (ACH), kumpikin prosenttina, kiinteänä summana tai molempina. Tyhjä kenttä tarkoittaa, ettei kyseisestä maksutavasta veloiteta varausmaksua.
Tarkista Mitä ratsastaja maksaa esimerkkihinnan perusteella (yksi rivi maksutapaa kohden) ja valitse Tallenna.
Kun varausmaksut eroavat, ratsastajat, jotka voivat maksaa ACH:lla, näkevät myös ACH-hinnan, kunhan tunnin alkuun on vähintään asettamasi määrä päiviä. Maksutavan mukaan vaihteleva maksu katsotaan maksutapalisäksi, jota on rajoitettu osassa Yhdysvaltoja, joten tarkista paikalliset säännöt. Lisätietoa varausmaksuista saat ohjeesta Siirrä varausmaksu ratsastajien maksettavaksi.
Stripen vahvistus
Ratsastajat voivat maksaa ACH:lla vasta, kun Stripe on vahvistanut tilisi. Avaa tilanteeseesi sopiva kohta.
Jos Stripe-tiliäsi ei ole vielä vahvistettu
Jos Stripe-tiliäsi ei ole vielä vahvistettu
Voit määrittää ACH-asetukset ja pankkimaksujen varausmaksun jo ennen kuin Stripe on vahvistanut tilisi. Siihen asti kentissä näkyy huomautus, että pankkimaksut (ACH) alkavat, kun Stripe-tilisi on vahvistettu, eivätkä ratsastajat näe ACH:ta maksuvaiheessa.
Jos pyydämme sinua vahvistamaan Stripe-tietosi uudelleen
Jos pyydämme sinua vahvistamaan Stripe-tietosi uudelleen
Osa nykyisistä yhdysvaltalaisista yrityksistä joutuu vahvistamaan tietonsa Stripessä uudelleen, ennen kuin ne voivat ottaa vastaan ACH-maksuja.
Tiimimme tuo kohtaan Asetukset > Maksut näkyviin vahvistuspainikkeen.
Tee Stripen vahvistus: lomake on sama kuin ensimmäisellä kerralla, ja siihen menee noin 15 minuuttia.
Täytä Pankkitiedot -kohdassa huolellisesti Tilinumero ja Routing Number (9 merkkiä) ja valitse Tallenna. Tilitykset maksetaan tälle tilille.
Sen jälkeen tiimimme siirtää tallisi uudelle tilille. Siihen asti muut maksutapasi toimivat normaalisti, ja vain ACH ei ole käytettävissä. Maksuhistoriasi säilyy Arkistossa, ja siellä olevat Stripe-näkymät alkavat uuden tilin myötä alusta.
Jos ratsastajat eivät näe ACH:ta maksuvaiheessa
Tarkista nämä järjestyksessä:
Stripe-tiliäsi ei ole vielä vahvistettu: ACH-kentissä näkyy siitä huomautus.
Tunti alkaa liian pian: tunnin alkuun on vähemmän päiviä kuin olet asettanut kohtaan Tapahtumaa edeltävien päivien vähimmäismäärä, jotta ACH-maksut voidaan suorittaa.
ACH:ta ei ole vielä otettu käyttöön tallillasi, tai odotat tilin vaihtoa uudelleenvahvistuksen jälkeen: laita meille viestiä.
Eikö ongelma ratkennut? Laita meille viestiä chatissa ja kerro tunnin nimi ja päivämäärä sekä se, mitä ratsastaja näkee maksuvaiheessa.