Siirry pääsisältöön
Tuntien varaaminen
Päivitetty yli viikko sitten

Tunteja voi etsiä suoraan tallin sivujen Varaus-osiosta tai Tuntihaun avulla. Kun sopiva tunti on löytynyt voidaan jatkaa napauttamalla Varaa. Tuntia varatessa sivulla näkyvät vaihtoehdot riippuvat tallin asetuksista.

Ensiksi valitaan mitä halutaan ostaa – yksittäisiä tunteja, kokonaisen kauden vai tallikortin. Valinnastasi riippuen Aikataulu-osiosta voi napauttaa useampia tunteja kerralla varattavaksi.

Sitten valitaan haluttu maksutapa – tallista ja maasta riippuen käytössä on erilaiset maksutavat. Lopuksi Yhteenvedosta voit tarkistaa varauksen tiedot ja jatkaa maksamaan.

Maksun jälkeen näet vahvistuksen onnistuneesta varauksesta. Saat myös kuitin ostoksesta sähköpostiisi. Varatut tunnit tulevat välittömästi näkyviin omaan kalenteriin, josta voi tarvittaessa myös perua tunteja. Ostoksen yhteydessä mahdollisesti saadut tallikortit näkyvät myös heti Tallikortit-sivulla.

🤔 Tunti, kausi, tallikortti..?

Esimerkkikuvassa valittuna on Osta yksi tunti, jolloin ostetaan yksittäisiä tunteja. Lisäksi koska kyseessä on toistuva tunti, näkyy alla aikataulu, josta on esimerkissä valittu yhteensä kolme tuntia kerralla ostettavaksi.

Osta Tallikortti -osiosta voi ostaa tallin tarjoamia tallikortteja, jotka ovat kerralla ostettavia usean kerran kortteja. Tallikorttien avulla voit säästää rahaa, eikä jokaista tunnin varausta varten tarvitse aina maksaa. Aiemmin ostetut tallikortit näkyvät Maksa Tallikortilla -osiossa, josta tunnin voi maksaa valitsemallaan tallikortilla.

Joillain tunneilla on myös valinta Osta Kausi, jolloin kaikki toistuvat tunnit varataan yhdellä kertaa. Talli voi määrittää kausille myös varausmaksuja tai mahdollisuuden maksaa osissa, tarkemmat ohjeet näihin valintoihin näkyvät tuntia varatessa. Kannattaa huomioida, että jos valitset kauden, ostat kaikki kauteen kuuluvat tunnit. Näet myös varaustilanteessa, kuinka moni kauden tunti on jo mennyt tai on jo täynnä. Näistä tunneista saat tallikortit maksettuasi kauden.

🛟 Apua ongelmatilanteisiin

Talli – yhteystiedot tallihausta tai -sivuilta

  • et ole varma mikä eri vaihtoehdoista sopisi sinulle

  • huomaat ettei kaikki tallin tarjoamat vaihtoehdot ole saatavilla

  • sinulla on jo tallikortti, mutta et näe Maksa tallikortilla -vaihtoehtoa sellaisella tunnilla, johon tallikortin pitäisi käydä.

Hopoti – chat tai support@hopoti.com

  • sinulle tulee teknisiä ongelmia varaamisen tai maksamisen kanssa.

Vastasiko tämä kysymykseesi?