Hopotissa varatut tunnit näkyvät jokaisen omassa kalenterissa. Sieltä näet kaikki sinulle varatut menneet ja tulevat tunnit. Tuntia napauttamalla tulee näkyviin lisätietoja varauksesta.
Tulevia tunteja voi peruuttaa napauttamalla Peru varaus -painiketta. Mikäli tunnin peruutusaika on jo mennyt umpeen, ikkunassa näkyy varoitus tästä.
Perutusta tunnista ei oletuksena palauteta rahoja, vaan saat peruutuksesta itsellesi tallikortin. Jos perut tunnin peruutuskäytäntöjen mukaisesti, saat korvauksena yhden kerran tallikortin, jonka voit käyttää korvaustunnin varaamiseen. Omat tallikortit näet uutta tuntia varatessa Maksa tallikortilla -osiossa.
🛟 Apua ongelmatilanteisiin
Talli – yhteystiedot tallihausta tai -sivuilta
olet varannut tunnin aiemmin, mutta et näe sitä enää kalenterissasi
tarvitset lisätietoja tallin peruutuskäytännöistä
haluaisit perua koko ostoksen ja saada maksun palautukseen.
Hopoti – chat tai support@hopoti.com
sinulle tulee teknisiä ongelmia varausten tai niiden perumisen kanssa.