Tässä artikkelissa:

Asiakkaille tallin sivulta näkyvät vain yrityksen sivut ja painikkeet Varaus, Kauppa ja Hevoset. Lisäksi tallin henkilökunnalle näkyy paljon muita sivuja kuten Tapahtumat, Asiakkaat ja Arkisto. Profiili- ja kansikuvaa voi vaihtaa kuvien päälle olevien kuva-painikkeita napauttamalla. Asetukset-painiketta napauttamalla päästään muokkaamaan asetuksia, alla listattuna eri osiot.
​

Näiden ohjeiden lisäksi itse Asetukset-sivulla on paljon lisätietoja asetusten määrittämiseen. Jos et kuitenkaan löydä apua sieltäkään, laita meille viestiä niin voimme auttaa asetusten muokkaamisessa.
​
Suosittelemme täyttämään asetukset mahdollisimman tarkasti ja hyvin – muista napauttaa jokaisen osion Tallenna-painiketta kun olet muokannut tietoja!

Asetukset-osio sisältää kaikki yritystilin perusasetukset.

Tässä osiossa on kaikki yrityksen etusivulla näkyvät perustiedot, kuten yrityksen kuvaus, yhteystiedot ja muuta vastaavaa.

Täällä voit määrittää, haluatko saada sähköposti-ilmoituksia esimerkiksi uusista maksuista, varauksista tai peruutuksista.

Oletusasetuksissa on useita sivun perusasetuksia.

Kun nopean varaaminen on käytössä, uudet ratsastajat syöttävät vain nimensä, puhelinnumeronsa ja sähköpostinsa, eikä kaikkia ratsastajatietoja vaadita. Näin varausprosessi on nopea ja helppo, mutta kaikki tavalliset maksut ja asetukset toimivat silti normaalisti. Varaamisen jälkeen asiakas näkyy yritykselle kuten normaalisti, mutta vain vähemmillä tiedoilla. Nopealle varaamiselle on kaksi vaihtoehtoa:

Valitse kalentereittain (oletus)
Käytä normaalia rekisteröintiä useimmissa varauksissa, mutta salli Pikakassa vain tietyissä varauskalentereissa (Tapahtumat ja Palvelut).

Kaikki varaukset
Käytä Pikakassaa kaikissa varauksissa nopeuden ja yksinkertaisuuden maksimoimiseksi ilman, että asetusta tarvitsee valita erikseen.

Jos tämä asetus on käytössä, ratsastajan vahvistetun taitotason on oltava vähintään tunnin tasovaatimuksen mukainen, jotta varaus on mahdollinen. Vahvistamattomille ratsastajille on tarjolla vain “Ei kokemusta” -tunnit. Yrityksen tulee vahvistaa ratsastajan taitotaso ennen kuin hän voi varata tunnin.

Kun tämä asetus on käytössä, varauskalenterissa näytetään asiakkaalle myös varatut palvelut saatavilla olevien aikojen lisäksi.

Oletusasetuksissa on myös valinta “Kauden peruminen kun laskuja myöhässä”. Oletuksena kaikki kausilaskut ja tunnit peruutetaan automaattisesti, kun kausilasku erääntyy, jolloin muut asiakkaat voivat varata vapautuneet tunnit. Tällä asetuksella voit muuttaa toimintaa siten, että vain kyseinen lasku ja siihen liittyvät tunnit peruutetaan, ja muut kausilaskut ja -tunnit säilyvät voimassa.

Kun kausilasku on erääntynyt, asetus “Kuinka monta päivää kausilaskut voivat olla myöhässä ennen kuin ne perutaan” määrittää, kuinka monta päivää eräpäivän jälkeen odotetaan ennen automaattista peruutusta. Tämä antaa asiakkaille lisäaikaa maksamiseen. Liian korkea arvo voi kuitenkin johtaa siihen, että maksamattomia tunteja pidetään ennen tuntien toteutumista. Tämän asetuksen voi muuttaa ottamalla yhteyttä Hopotin tukeen.

Yritys voi sallia asiakkaiden siirtää varauksia ja Tallikortin saldoja toisille käyttäjille. Tässä asetuksessa voit määrittää, kuka voi siirtää varauksia ja Tallikortteja kenellekin.

Määritä viikonpäivittäin, mihin mennessä varaaminen sulkeutuu kyseisen päivän tunneille.

Myyntihinnoissa käytettävä vakioarvo arvonlisäverolle.

Täällä voit muuttaa yrityksen nimeä, aikavyöhykettä tai yrityksen osoitetta.

Asetukset-osiosta löytyvät kaikki yritystilin perusasetukset.

Asiakkaat saavat kattavan kuvan yrityksen palveluista ja pystyvät kätevästi etsimään sopivia talleja ja muita palveluntarjoajia yrityksen merkitsemien palveluiden ja tarjonnan perusteella.

Asiakkaat pystyvät hinnaston avulla näkemään yrityksen Hopoti-sivuilta yhdellä silmäyksellä tallin hintaluokan.

Hinnasto on tarkoitettu tuotteiden ja hintojen esittelyyn, eikä sen kautta voi myydä mitään.

Yrityksen henkilökunnan lisääminen on helppoa henkilökunta-osioissa, pyydä henkilökuntaa vain ensiksi liittymään Hopotiin, jonka jälkeen heidät voidaan lisätä mukaan sähköpostiosoitteen perusteella. Katso alta erot käyttöoikeuksissa:

Näiden lisäksi henkilökunta-osiosta löytyy:

Kalenterien avulla yritys voi laittaa esimerkiksi tunnit, leirit, maneesiajat, karsinapaikat ja monet muut asiat omiin kalentereihinsa, jolloin asiakkaiden on selkeiden kokonaisuuksien ansiosta helpompi löytää etsimänsä.

Kaikki käytettävät tilat, kuten maneesit ja ratsastuskentät voidaan lisätä Hopotiin. Tiloja voidaan merkitä eri tapahtumille, jolloin tila tulee näkyviin asiakkaan kalenteriin, tiettyihin tulostuksiin ja tilastoihin.

Oletuksena olemme luoneet kaikille yrityksille sopivat säännöt sekä käyttöehdot. Jokaisella yrityksellä on kuitenkin pieniä eroja säännöissä, joten niitä voi muokata sääntöjä mieleisikseen. Tässä näkymässä voi valita myös tapahtumissa käytetävän oletuksena käytettävän peruutuskäytännön, jota voi kuitenkin vaihtaa tapahtumittain.

Yhteistyötilien avulla Hopoti-yritystilit voivat jakaa tietoja keskenään. Tällä hetkellä se mahdollistaa jaetut kalenterit, eli toisen Hopoti-yritystilin kalenterin ja tapahtumia voi esittää omalla Varaus-sivulla.

Rekisteröitymisen lisäksi tarvitaan sopimus maksunvälittäjän kanssa, jotta yritys voidaan julkaista Hopotissa. Tässä asetusten osiossa on tarvittavat linkit ja lomakkeet sopimusten tekemiseen – osio menee piiloon kun talli on julkaistu.