Jotkin tallit lisäävät hintoihinsa käsittelymaksun. Tallisi päättää, lisääkö se käsittelymaksun ja kuinka suuri maksu on. Talli voi myös käyttää maksusta omaa nimeään. Käsittelymaksu on osa hintaa, ja koko summa maksetaan tallillesi.
Missä näet käsittelymaksun
Näet käsittelymaksun aina ennen maksamista:
Varaus-sivun ja Kaupan hinnoissa näkyy koko summa, ja sen alla lukee "sis." sekä käsittelymaksun summa ja nimi.
Maksuvaiheen yhteenvedossa käsittelymaksu näkyy omana rivinään omalla ALV:llään.
Kuitissa ja vahvistussähköpostissa se näkyy omana rivinään, "Käsittelymaksu (veroton)": katso ohje Löydä kuittisi ja maksuhistoriasi.
Avoimessa laskussa lukee "Käsittelymaksu lisätään maksun yhteydessä", ja käsittelymaksu näkyy loppusummassa jo ennen maksamista.
Mihin käsittelymaksu lisätään
Jos tallisi on lisännyt käsittelymaksun, se sisältyy kaikkeen, mistä maksat tallillesi: irtotunteihin, kausiin ja niiden maksueriin, tallikortteihin, passeihin, palveluihin, lahjakortteihin, tallisi laskuihin ja kuukausijäsenyyksien laskuihin. Se lisätään maksutavasta riippumatta, maksoitpa verkossa tai tallilla.
Maksuerissä maksettavat kaudet: jokaiseen maksuerään sisältyy se käsittelymaksu, joka on voimassa, kun maksat erän.
Tallille maksettavat varaukset: käsittelymaksu määräytyy varaushetkellä. Jos maksat laskun myöhemmin verkossa, käsittelymaksua ei lisätä toista kertaa.
Useita laskuja tai tallikortteja yhdellä maksulla: käsittelymaksu veloitetaan kerran koko summasta.
Pankkimaksut (ACH) Yhdysvalloissa: jotkin tallit veloittavat pankkimaksuista pienemmän käsittelymaksun. Se näkyy lisähintana, jonka perässä lukee "kun maksat ACH:lla".
Kysyttävää käsittelymaksusta?
Tallisi päättää käsittelymaksusta, joten kysy maksun suuruudesta tallilta: Hopoti ei voi muuttaa sitä. Jos kuitissasi oleva käsittelymaksu ei vastaa sitä, minkä näit ennen maksamista, laita meille viestiä chatissa ja kerro tallisi nimi sekä maksun päivämäärä ja summa.